キャンセルについて

• 雨天でもご利用いただけます。

※荒天・雷雨・降雪・暴風等の悪天候により使用が困難（中断含む）と当施設が判断した場合、ご利用中に限らず、ご利用を控えて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
また、ご利用の中断に伴うキャンセル料は発生いたしません。

• 『継続的な雨天でコートが水浸しで利用困難』、『積雪により利用困難』と当施設が判断した場合に限り、キャンセル料は発生致しません。

※お客様の判断ではございませんのでご了承下さい。

• 雨天・荒天によりキャンセルされる場合は必ず、事前に当施設までご連絡ください。
  予約開始時間の2時間前から予約開始時間の間までに当施設までご連絡ください。
  それ以前のキャンセルはお受けできません。

※ 事前にご連絡の無い（無断キャンセル）場合は、当日キャンセルとしてコート料金の全額を頂きます。
※ 雨天時無料キャンセル受付は、最短で予約開始時間の2時間前からとなりますが、当日の現場状況、様子を見て判断を見合わせる場合がございますので予めご了承下さい。

※ 冬季（12月～2月）雨天の場合、例外として気温低下に伴う判断を検討する場合がございます。

• 『雨天・荒天時のキャンセル』の事項に従い判断をします。

※予約開始時間から１時間以内に『雨天・荒天時のキャンセル』事項の範囲内の雨が降った場合に限り、残り時間を【雨サル／キャンセル】の判断をさせて頂きます。
その他の時間帯での【雨サル／キャンセル】は、お受けできません。